お支払い方法は「現金代引き」「クレジットカード払い」「銀行振込」よりお選びいただけます。
現金代引き（e-コレクトサービス）
商品お届け時に配送員の方へ直接代金をお支払いください。
支払い額に応じまして、代引手数料が発生致します。
| 集金額 | １件あたりの手数料 |
| 1～9,999円 | 324円 |
| 10,000～29,999円 | 432円 |
| ３0,000～100,000円 | 648円 |
クレジット決済（Nicos 支払い上手）
UFJニコスの決済代行サービス「NICOS支払い上手」を利用して下記のクレジットカードよりご決済ができます。
カードのご利用は原則として、カードの名義人であるご本人様のみと限らせていただきます。
ネットバンキング決済
UFJニコスの決済代行サービス「NICOS支払い上手」を利用して下記バンクならびにウェブ連動郵便貯金よりご決済いただけます。このサイトのご利用は原則として、カード名義人ご本人と限らせていただきます。
コンビニ決済
UFJニコスの決済代行サービス「NICOS支払い上手」を利用して下記のコンビニよりご決済いただけます。
電子マネー
銀行振込
下記口座へ代金をお振込下さい。
ご入金の確認後、商品を発送させていただきます。
なお、手数料はお客様負担でお願いします。
[ お振込み口座 ]
四国銀行 中央支店
普通口座：0441214 株式会社ファクトデザイン事務所
みずほ銀行 高知支店
普通口座：1822518 株式会社ファクトデザイン事務所
送料について
※商品によって1配送でお送りできる個（箱）数は異なります。くわしくは各商品ページにてご確認ください。
※北海道、沖縄ならびに一部の離島は、表示送料中継料が発生する場合がございます。
（賞味期限の短い商品や、時間指定等）。
ご対象の方には、追ってメールでご連絡いたしますので、あらかじめご了承ください。
その場合のキャンセルも可能です。
尚、この件に関しましては、お気軽にinfo@umaitosa.comまでお問い合せください。
Q.なぜ送料込みにしないのですか？
A.送料の重複を防ぐためです。
※当サイトでは生産者から直接商品を発送いたしますので、生産者ごとに送料がかかります、ご了承くださいませ。
配送・時間帯について
当サイトでは生産者から直接商品を発送いたします。商品発送は受注が正式に完了してから、翌日以降の発送となります。但し休日、祝日を含むときは２日ほど遅れる場合もございます。
※やむを得ない事態（交通事情や天候等）の場合は遅れが生じる場合がありますのでご了承ください。
配送時間帯
・午前中(8時～12時)
・12時～14時
・14時～16時
・16時～18時
・18時～21時
お客様情報について
当社は、ご注文及びプレゼント応募等により、お客様よりご入力またはご提供いただいた個人情報を、厳重な管理の下で蓄積・保存しております。お客様ご本人の許可なく、個人情報を第三者に譲渡したり、HP上に公表するなどの行為は一切行いません。
返品・交換について
万が一、お届け商品に破損や腐敗があった場合はお取り替えいたしますので、お手数ですが至急送り返してください。（その場合の送料は当店が負担いたします）商品が届き次第、確認させていただきまして新しい商品を発送致します。
